| ●ホームページ上からのご注文の場合 1.希望商品をお探しください。 2.その商品の横にある「買物かごへいれる」のボタンをクリックします。 3.自動的に料金が計算され、ご注文フォームが表示されます。 4.お客様のご住所やお名前などのお届け先に関する事項をご記入してください。 5.ご注文ボタンをクリックし、買物内容を確認して送信するとご注文完了です。 ※ショッピングカートでお買い物できないという方へ |
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| ●受注確認 ご注文いただきましてから、48時間以内にご注文の確認メールを差し上げます。 （土日・祝日また、その前日のご注文は除く） もし、ご注文から２日以上経過しても確認メールが届かない場合、 何かのトラブルにより、ご注文をお受けできていない場合が考えられます。 誠にお手数ですが、お電話にてご連絡いただけますでしょうか。 ＴＥＬ0120-588-909（営業時間 ａｍ9：30〜ｐｍ18：00 定休日 土・日・祝日） |
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| ●商品の発送 商品が在庫としてある場合は、原則と致しまして２日以内に発送させて頂きます。 （土日・祝日またはその前日は除く） 何らかの理由により、２日以内に発送できない場合は、 その旨をご連絡させて 頂きます。 |
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| ●送料について 1回のご注文につき、地域別によって下記送料をお客様にご負担頂いております。
●送料分の消費税 この料金に消費税は含まれます。 ●高額購入割引特典 １配送につき合計5,000円（税込）以上、ご注文いただいた場合、送料は無料です。 |
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| ●時間指定 次の時間指定が可能です。 ○午前中 ○12時〜14時 ○14時〜16時 ○16時〜18時 ○18時〜21時  ※配送先が会社等、個人宅でない場合、時間指定はできませんのでご了承下さい。 ※地域や交通事情によりご希望に添えない事がございます。あらかじめご了承ください。 |
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| ●返品・交換について 万が一、商品に不都合のあった場合は、返品・交換させていただきます。 ○返品、交換は商品到着後１０日以内にお願い致します。 ○ご注文の商品は到着後、お早めにご確認ください。 ○返品、交換の際は納品書が必要です。必ず保管してください。 ○返品、交換の際は必ず事前にご連絡ください。 TEL 06-6942-1912 Mail info@bihadagumi.co.jp ●返品・交換の不可 次の場合、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ○一度、ご使用になられた商品 ○お客様の責任で、破損、汚損の生じた商品 ○商品到着後、１１日以上経過した商品 ●返品・交換の送料 ○お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 ○弊社及び商品に問題・不都合があった場合、送料は弊社の負担となります。 ●返金について ○返品商品到着後、現金書留でご返金させていただきます。 ○クレジットカード決済の場合は、取消し対応とさせて頂きます。 |
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